كيف يمكنك معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي؟ يُفضل أن تكون على دراية بالطرق التي تستطيع من خلالها معرفة الخدمات المفعلة في خطك من موبايلي، حيث يمكنك إدارة هذه الخدمات بحرية وتعديلها أو إلغائها حسب احتياجاتك. في هذا الموضوع، سنقدم لك بعض الوسائل السهلة والفعالة للحصول على المعلومات الرئيسية حول خدمات شركة موبايلي الخاصة بك وكيفية الغاء الاشتراك فيها في المملكة العربية السعودية.
طريقة معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي السعودية
نقدم لك وسائل فعالة للتعرف على خدمات موبايلي المُفعَّلة بشكل مفصل. يمكنك ذلك من خلال:تحميل تطبيق موبايلي
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لنظام اندرويد Android أو لنظام iOS ايفون.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور. في حالة استخدام التطبيق لأول مرة، ستُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.
- انتقل إلى قائمة الخيارات في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، ثم اختر "حسابي".
- ستظهر لك شاشة تحتوي على معلومات حسابك، بالإضافة إلى استهلاكك للبيانات والدقائق والرسائل. ستجد أيضًا قائمة بالخدمات والباقات المُفعّلة على رقمك، مع تاريخ انتهاء صلاحيتها.
- لتفعيل أو إلغاء أي خدمة أو باقة، انتقل إلى "إدارة خدماتي" واختر الخدمة أو الباقة أو ما تريد، ثم اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
عن طريق أكواد USSD
تُعد الأكواد أحد الوسائل الرئيسية لمعرفة الخدمات المفعلة على خطك في موبايلي. فيما يلي عدد من الأكواد التي تمكنك من الحصول على معلومات حيوية:- كود *1411# : يستخدم للاستعلام عن رصيد الحساب والباقات المفعلة والرصيد المتبقي منها.
- الكود *1400# : يُستخدم لتفعيل أو إلغاء خدمة البيانات.
- كود *1100# : يُستخدم لعرض قائمة موبايلي ومعرفة مميزات الباقة المفعلة.
الاتصال بخدمة عملاء موبايلي Mobily
في حالة أن العميل لم يستطع معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي السعودية على خطك عبر التطبيق أو الأكواد السابقة، فتستطيع بكل سهولة الإتصال برقم خدمة العملاء عن طريق الرقم 1100 من أي خط موبايلي، أو بالاتصال بالرقم 0560101100 من أي خط آخر. بمجرد الاتصال، سيتم تحويلك إلى موظف متخصص قادر على مساعدتك في الحصول على المعلومات المطلوبة حول أي خدمة انت مشترك بها على خطك أو تنفيذ أي طلب يتعلق بخدمات موبايلي، سواء كان ذلك الاشتراك في خدمة جديدة أو إلغاء خدمة أخرى.إرسال رسالة نصية لشركة موبايلي
إذا كنت ترغب في معرفة الخدمات المفعلة على خطك في موبايلي، يمكنك بسهولة إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1100. بمجرد إرسال الرسالة، ستتلقى رسالة تحتوي على جميع تفاصيل الخدمات المتاحة على خطك.رمز معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي
موبايلي قد وفرت رموزًا لمعرفة الخدمات المشترك فيها، حيث يمكنك الاستفادة من أكواد الخدمات للخطوط المفوترة، وهي كالتالي:
تحويل الرصيد: الكود: #123*
الكود: #1411*
معرفة قائمة موبايلي:
الكود: #1100*
خدمة كيف الحال:
الكود: #188*
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من الأكواد والرموز للخطوط مسبقة الدفع، مثل:
طلب إعادة تعبئة شريحة الخط:
الكود: 122#
معرفة المميزات الدولية وإرسال الاستفسارات:
الكود: *221#
تحويل رصيد:
الكود: #122*
طلب رصيد إضافي 5 ريال:
الكود: #405*
طلب 10 ميجا بايت صالحة لمدة شهر:
الكود: #403
معرفة مميزات الباقة:
الكود: #1100*
كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي السعودية
في النهاية نكون قد استعرضنا معكم جميع المعلومات المتعلقة بمعرفة الخدمات المشترك فيها فى شبكة موبايلي. لقد قمنا بتوضيح الطريقة الصحيحة لكيفية تفعيل الخدمات الشهرية وكيفية إلغاء الخدمات التى اشتركت فيها من خلال استخدام الأكواد المختلفة المخصصة لخدمات موبايلي من على الجوال التابع لك.