كيفية طلب شريحة بدل فاقد STC

مع تقدم التكنولوجيا وتطورها، أصبحت الاتصالات اللاسلكية لا غنى عنها في حياة الأفراد والشركات على حد سواء. وفي سياق الاتصالات المتنقلة، تلعب شرائح الاتصال دورًا حيويًا في تمكين الأفراد من التواصل والتواصل بسلاسة وفاعلية. تسعى شركات الاتصالات المحلية مثل STC إلى توفير خدمات سلسة وموثوقة لعملائها، وتقدم خدمة طلب شريحة بدل فاقد STC كجزء من جهودها لتلبية احتياجات العملاء وتوفير الراحة والسهولة في استعادة الاتصال بسرعة بعد فقدان الشريحة الخاصة بهم. في هذه المقدمة، سنستكشف عملية طلب شريحة بدل فاقد من STC وكيفية الاستفادة من هذه الخدمة بسهولة ويسر.

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد من تطبيق mystc

يوفر تطبيق mystc مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك الإمكانية للمستخدمين لطلب شريحة بديلة لفاقدة STC. بإمكانك عمل ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc بعد تثبيته على هاتفك الذكي.
2. انتقل إلى القائمة الرئيسية الموجودة في أعلى الشاشة.
3. اختر إدارة الشريحة وانقر على "استبدال الشريحة".
4. حدد نوع الشريحة المفقودة، سواء كانت "شريحة جوال" أو "شريحة بيانات كويك نت".
5. قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بالشريحة المفقودة وانقر على "استمرار".
6. يُطلب منك، لغرض التحقق، إدخال رقم الهوية الخاص بصاحب الشريحة الفاقدة.
7. من خلال هذه الخطوات، سيتم إرسال الشريحة البديلة مباشرة إلى عنوانك المحدد.

خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC من الخدمة الذاتية

لطلب شريحة بدل فاقد عن طريق الخدمة الذاتية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية، المتاح في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
2. اختر خدمة "إدارة رقمك" من الشاشة الرئيسية.
3. اختر "استبدال الشريحة" واضغط على زر "استمرار".
4. حدد "الهوية المناسبة" من الخيارات المعروضة على الشاشة.
5. أدخل رقم الهوية إذا كنت من الجنسية السعودية، أو رقم الإقامة في حال كنت مقيمًا أجنبيًا.
6. أدخل رقم الشريحة المفقودة.
7. يتوجب عليك تحديد الجنسية من بين الخيارات المتاحة على شاشة جهاز الخدمة الذاتية.
8. ستظهر لك رسوم استخراج الشريحة البديلة التي تقدر بحوالي 28.75 ريالًا سعوديًا.
9. يجب عليك اختيار طريقة الدفع باستخدام إما "مدى" أو "فيزا" أو "ماستر كارد".
10. لتأكيد البيانات المدخلة، يمكنك اختيار إما "بصمة الجهاز" أو "بيانات الدخول الموحد نفاذ".
11. ثم، قم باختيار "إصدار الشريحة" وانتظر لاستلامها على الفور من مكانها المخصص في جهاز الخدمة الذاتية.

ما هو سعر شريحة بدل فاقد STC؟

تستطيع استخراج شريحة بدل فاقد stc بتكلفة تقدر بمبلغ 28.75 ريال سعودي فقط، دون أي تكاليف إضافية.
يوجد عدد من الاستفسارات الشائعة حول طلب استخراج شريحة STC، وفيما يلي بعضها:

عدد شرائح الاتصال المسموح بها؟

يسمح بـ 10 شرائح مسبقة الدفع كحد أقصى و40 شريحة للمفوتر، وشريحتين مسبقتي الدفع للمقيمين و10 شرائح للمفوتر.
ما هي مدة صلاحية شريحة STC؟
في حالة عدم استخدام الشريحة لمدة 90 يومًا، يتم حذف الرصيد، وفي حالة عدم الاستخدام لمدة 360 يومًا، يتم إلغاء الخدمة نهائيًا.

ما هو رقم خدمة العملاء STC؟

رقم خدمة العملاء STC هو 9200.