خدمة نقل ملكية الرقم من خلال نظام زين تعتبر واحدة من الخدمات المميزة التي تُقدمها شركة زين لزبائنها في المملكة العربية السعودية الراغبين في نقل شريحة زين الخاصة بهم إلكترونيًا، وذلك بخطوات بسيطة وسهلة، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة الرئيسية، في حال كانوا يمتلكون أكثر من شريحة. لمعرفة جميع التفاصيل، يُرجى متابعة قراءة هذا المقال.
نقل ملكية رقم عن طريق النفاذ الوطني
شركة زين فتحت أمام زبائنها الباب للاستفادة من خدمة نقل ملكية الرقم من خلال نفاذ زين، مما يتيح لهم نقل الشريحة الإضافية التي قد لا يكونون في حاجة إليها إلى مالك آخر بوسائل إلكترونية. يأتي هذا الإجراء في إطار جهود الشركة للتطور وتحقيق اكتمال في تحويل جميع خدماتها من الورق إلى الكترونيات.مستندات نقل ملكية الرقم من خلال النفاذ الوطنى زين
ينبغي على كلًا من مالك الرقم الجديد والقديم تقديم بعض الوثائق لإكمال إجراءات نقل ملكية الرقم عبر نظام نفاذ زين، وتشمل هذه الوثائق:- صورة للبطاقة التموينية أو بطاقة السكن لكلًا من المالك الجديد والمالك القديم.
- جواز السفر أو الهوية الوطنية أو بطاقة الهوية للطرفين، سواء كان المالك الجديد أو المالك القديم.
- نسخة أو صورة من العقد الخاص بالرقم إذا كانت متاحة (مطلوبة من المالك القديم فقط).
- صورة ملونة واحدة لصاحب الرقم القديم وصورتين ملونتين للمالك الجديد، ويجب أن تكون الصور حديثة وبخلفية بيضاء.
- إحضار أصل الهوية الشخصية للطرفين عند نقل الملكية.
- لا يتطلب بصمة صاحب الملكية الأصلية للخط، ولكن يلزم تقديم بصمة الطرف الجديد المسجلة في نظام أبشر.
- في حال كان الرقم تابعًا لشركة أخرى أو لإحدى المؤسسات الحكومية، يجب إحضار تحويل مصدق يفيد بإمكانية نقل ملكية الخط من شخص لآخر.
ما هي شروط نقل ملكية شريحة زين؟
شركة زين نشرت على موقعها الرسمي بعض الشروط التي يجب اتباعها عند تنفيذ عملية نقل ملكية رقم عبر نظام نفاذ زين من شخص لآخر، ومن بين هذه الشروط المهمة:- يتعين على صاحب الشريحة القديم والجديد حضور إحدى مراكز خدمة البيع الرئيسية لشركة زين.
- التأكد من صلاحية الشريحة المراد نقل ملكيتها.
- يجب أن يكون هناك حساب في نظام أبشر لكلا الطرفين لإتمام عملية نقل الملكية بنجاح.
- تُقدّر رسوم نقل الشريحة عبر النفاذ الوطني بحوالي 35 ريال سعودي.
- يجب توفير جميع المستندات المطلوبة المذكورة في الأعلى لكل من المالكين أثناء عملية تحويل ملكية الخط.
- يُشترط أن لا تقل فترة حيازة المالك القديم لبطاقة SIM عن سنة كاملة (12 شهرًا).
أهم خطوات تحويل رقم شريحة زين لشركة أخرى
لتحقيق تحويل رقم شريحة العميل من شركة زين إلى مزود خدمة آخر، ينبغي اتباع الخطوات التالية:- قم بزيارة الفرع الرئيسي للشركة التي ترغب في التحول إليها.
- اطلب من الموظف المسؤول نموذج طلب الاشتراك في الخدمة، واملأ جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- يجب عليك إحضار جميع المستندات الشخصية المطلوبة، سواء كانت بطاقة هوية وطنية أو صور شخصية وأي معلومات أخرى مطلوبة.
ما هي شروط تحويل شريحة زين لشركة أخرى؟
- دفع جميع الرسوم المستحقة لمقدم الخدمة الحالي قبل الانتقال إلى مقدم الخدمة الجديد، إذا كانت هناك.
- في حال عدم دفع العميل لجميع المستحقات للشركة الحالية التي يتم نقل الخدمة منها، سيكون المسؤول الوحيد، ولا تتحمل الشركة الجديدة أي مسؤولية في هذا الصدد.
- سيتلقى العميل رسالة نصية تأكيدية من الشركة المحولة تفيد بسداده لجميع الرسوم المستحقة.
- يجب على المستخدم عدم تأكيد صحة جميع المعلومات الشخصية، مثل الاسم ورقم الهوية، وأية بيانات أخرى حصلت عليها من خلال الاستمارة الخاصة بطلب التحويل.
- لا يمكن إلغاء طلب نقل الشريحة بعد تأكيد نجاح العملية، ويمكن للعميل التعامل مع الشركة الجديدة فقط.
- سيفقد العميل الرصيد الموجود في الشريحة المرتبطة بالشركة القديمة ولن يتم نقله، لذا يجب التحقق من عدم وجود رصيد في الرقم قبل التحويل.
- في حال رفض الطلب، يجب تقديم طلب جديد مع تجنب أي أسباب أدت إلى رفضه في المرة السابقة.
كيف اطلب شريحة زين اون لاين
- الانتقال عبر الرابط التالي "هنا" إلى موقع شركة زين.
- تحديد نوع الباقة المطلوبة للشريحة.
- تحديد نوع الرقم سواء كان جديدًا أو لنقل رقم موجود.
- اختيار نوع الشريحة سواء مدمجة أو إلكترونية.
- الضغط على أيقونة "شراء الآن".
- قراءة التعليمات المعروضة بعناية والضغط على "استمرار".
- كتابة جميع تفاصيل العميل بدقة.
- الموافقة على الشروط والأحكام من قبل العميل.
- بعد النقر على كلمة "التالي"، يتم نقل العميل إلى صفحة جديدة تتطلب إدخال العنوان وملء البيانات كما هو موضح.
- أخيرًا، النقر على تأكيد الشراء.
تسجيل شريحة زين باسمي باستخدام الانترنت
يمكن تسجيل شريحة زين باسم العميل عبر رابط النفاذ الوطني، ومع اتّباع الخطوات التالية يتم النقل بنجاح:- الولوج إلى الموقع الرسمي من هنا.
- ضرورة تسجيل الدخول للموقع باستخدام بيانات منصة أبشر الخاصة بالعميل.
- النقر على خيار "مصادقة بطاقة الاتصال".
- يتوجب كتابة رقم الهوية.
- قم برفع بطاقة الهوية ثم إدخال الرقم السري الخاص بها.
- التأكد من الالتزام بالسياسات ومن ثم الضغط على "تسجيل الدخول".
- تحديد مزود الخدمة المرغوب، وهو "زين".
- بعد ذلك، سيحصل العميل على رمز توثيق.
- قبل الضغط على "إنهاء"، يجب حفظ كود التوثيق بعناية.
- وفي مدة زمنية لا تتجاوز 4 ساعات، يُتاح للعميل تقديم كود التوثيق لمزود الخدمة.
اقرأ المزيد: