رقم خدمة عملاء we للانترنت والموبايل
يوجد ثلاثة ارقام تستطيع من خلالهم الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات:- الرقم الأول 111 وتستطيع الاتصال عليه بواسطة أي هاتف ارضي مجانًا ومن أي موبايل ولكن برسوم تخصم من رصيد هاتفك.
- رقم 01555000111 وهو مخصص للتواصل من أي هاتف محمول في حال واجهتك أي مشكلة.
- الرقم القديم 19777 والذى استخدمه شخصيًا منذ فترة بعيدة ويمكنك التواصل من الموبايل والأرضي.
طريقة محادثة رقم خدمة عملاء الانترنت المنزلي مجانا
توجد ثلاث طرق استخدمهم في التواصل مع خدمة عملاء وي بكل سهولة بشكل مجاني:الأولي: وهى عن طريق استخدام تطبيق My we والمتاح على متجر جوجل بلاي أو متجر هواتف الايفون، تستطيع تحميلهما بكل سهولة.
- بعد فتح البرنامج، اضغط علي ايقونة السماعة الموجودة في المنتصف.
- سيتم تحويلك لصفحة جديدة ستجد بها خيار "هيا نتحدث"، انقر علية لبدء المحادثة وعرض مشكلتك.
- ملحوظة يجب أن تقوم بعمل حساب على التطبيق.
"Customer.care@te.eg"
الطريقة الثالثة: وهى التواصل مع فريق السوشيال ميديا، ادخل على هذا الرابط واكتب ما تواجه من مشاكل سوف يقوم فريق خدمة عملاء وي باالتواصل معك في غضون ساعتين إلي ثلاث ساعات على حسب الوقت.
في النهاية نكون قد استعرضنا معكم شرح طريقة الاتصال على
رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات وي we لشكاوى الخط المحمول والأرضي.
مع ترك أكثر من رقم خدمه عملاء لمكالمتهم بخصوص مشاكل الإنترنت المنزلي، وكذلك
طرق أخرى تستطيع من خلالها التواصبل مع خدمة عملاء وي بدون رقم الهاتف.
الطريقة الثالثة: وهى التواصل مع فريق السوشيال ميديا، ادخل على هذا الرابط واكتب ما تواجه من مشاكل سوف يقوم فريق خدمة عملاء وي باالتواصل معك في غضون ساعتين إلي ثلاث ساعات على حسب الوقت.